Política de Calidad

Estamos comprometidos a mejorar continuamente la calidad de nuestro servicio. Es nuestro deber desarrollar asociaciones a largo plazo con cada uno de nuestros clientes.

Creemos que esto se logra mejor mediante la entrega de productos y servicios 100% correcto la primera vez, a tiempo, cada vez.

Para ello nos adheriremos a los siguientes principios:

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  Mejora de la calidad del producto

  Zhengzhou khumic biochemical technology co.,ltd. continuaremos nuestro programa de visitas regulares para los clientes a nuestras plantas. Continuaremos educando a nuestras plantas sobre la calidad del producto y servicio requerido por nuestros clientes. La tecnología bioquímica khumica es capaz de hacer esto de manera única, ya que casi todos nuestros representantes de ventas están técnicamente capacitados (químicos, ingenieros químicos, biólogos, etc.) la mayoría con experiencia en laboratorio en planta o industrial.

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  Especificaciones

  Normalmente notificaremos a nuestros clientes cualquier cambio previsto en las especificaciones o procesos de nuestros proveedores. No entregaremos intencionalmente ningún material nuevo sin una evaluación previa y notificaremos a nuestros clientes, ya sea una nueva fuente o un nuevo proceso. No enviaremos intencionalmente ningún producto que no cumpla con las especificaciones del cliente.

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  Muestra

  Normalmente notificaremos a nuestros clientes cualquier cambio previsto en las especificaciones o procesos de nuestros proveedores. No entregaremos intencionalmente ningún material nuevo sin una evaluación previa y notificaremos a nuestros clientes, ya sea una nueva fuente o un nuevo proceso. No enviaremos intencionalmente ningún producto que no cumpla con las especificaciones del cliente.

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  Embalaje y Medio Ambiente

  Promoveremos el uso de envases reciclables respetuosos con el medio ambiente por parte de nuestros proveedores. Nos esforzaremos por satisfacer los requisitos de embalaje de nuestros clientes. La tecnología bioquímica khumica solo utilizará almacenes y transportistas aprobados para manejar productos químicos y que tengan permisos y licencias apropiados.

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  Entregas

  Nos esforzaremos por garantizar que cada paquete de cada envío tenga etiquetas correctas y números de lote de proveedores, y se cumpla con las leyes de seguridad y medio ambiente. Los certificados de análisis de cada envío se enviarán por fax o correo electrónico a nuestros clientes, o estarán disponibles en nuestro sitio web, e incluirán como mínimo los nombres de productos del cliente y de la Tecnología Bioquímica Lúrmico, el número de lote, los resultados de las pruebas de las propiedades especificadas, y cualquier otra información que pueda ser requerida por un cliente en particular. MSDS's también será enviado por fax, correo electrónico o estará disponible en nuestro sitio web, o acompa?ará el envío.

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  Empleados

  Cada empleado de Khumic Biochemical Technology recibirá capacitación sobre la Política de Calidad de la Compañía para garantizar que los estándares de La Tecnología Bioquímica Khumic se mantengan en todo momento. El incumplimiento de estas normas puede dar lugar a medidas disciplinarias hasta e incluyendo la terminación.

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  Revisión del rendimiento

  Controlaremos nuestro rendimiento para entregas puntuales, así como nuestro rendimiento en especificaciones de reuniones, etiquetado, certificados de análisis y requisitos de embalaje. Utilizaremos esta retroalimentación para mejorar continuamente nuestro rendimiento y alcanzar los niveles más altos. Esta información será revisada mensualmente por nuestro Comité de Calidad, que es publicado por los miembros de los departamentos de ventas, tráfico, TI y administración.